FAQ

Perguntas frequentes 

 

Como posso reservar a minha estadia no Hotel Ponta Delgada?

Aceda ao motor de reservas, através do botão “Reservar”.

Quais os horários de check-in e check-out no Antillia Hotel?

O check-in é feito a partir das 15h00 e o check-out até às 11h00.

Posso cancelar ou modificar a minha reserva?

Pode cancelar ou modificar a sua reserva através do e-mail: reservas@hotelpdl.com

Caso não tenha reservado através do nosso site, deverá modificar ou cancelar a sua reserva na plataforma ou agência que utilizou. 

As condições de cancelamento serão de acordo com a tarifa que escolheu ao efetuar a reserva.  

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

São aceites os seguintes cartões de crédito: Visa, Mastercard e Amex.

O Hotel Ponta Delgada é adequado a crianças?

Sim. Temos modalidades de cama extra para estadias com crianças. Cedemos berço e cadeira de refeições para crianças, mediante pedido.

Como é o pequeno-almoço no Hotel Ponta Delgada?

Servimos pequeno-almoço buffet todos os dias. Pode optar por solicitar pequeno-almoço no quarto, mediante pagamento de taxa

Servem refeições no Hotel?

Sim. Temos refeições disponíveis em todos os dias da semana. Para além do pequeno-almoço, pode optar por uma deliciosa experiência no restaurante O Baco ou por uma refeição ligeira no nosso bar.

O que existe nas redondezas?

Nas redondezas encontra o Coliseu Micaelense, o Campo de São Francisco, a Igreja do Senhor Santo Cristo dos Milagres, o Forte de São Brás, e a Avenida do Mar. Na zona costeira encontrará bares, cafés, restaurantes, comércios de atividades náuticas e piscinas naturais

Tenho lugar para estacionar?

Na rua do hotel existem lugares de estacionamento pago. 

O Hotel Ponta Delgada dispõe de garagem coberta. Poderá reservar um lugar, mediante pagamento e conforme a disponibilidade, diretamente na receção.  

Como é o clima em Ponta Delgada, Açores?

O clima é geralmente húmido e de temperaturas amenas. Os meses mais quentes são, geralmente, Julho e Agosto e os mais frios Janeiro e Fevereiro. Recomendamos que traga, independentemente da estação, fato de banho e agasalho para a chuva. 

Têm quartos para fumadores?

O hotel é não fumador. É permitido fumar apenas nas áreas exteriores. 

São permitidos animais?

Não. Apenas animais de guia. 

Existem quartos preparados para receber pessoas com mobilidade reduzida?

Sim. Dispomos de um Quarto Twin Business adaptado a clientes com mobilidade reduzida. Para mais informações, contacte: reservas@hotelpdl.com